FRAKT & LEVERING
Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger over 999kr med Mypack (henting på hentested eller pakkeautomat). For bestillinger under 999kr påløber en fraktkostnad på kr 69kr. Hjemlevering koster 119kr.
Vi har normalt 1-4 dager levering. Til sørlandet og vestlandet leverer vi oftest på 1-2 dager. Bor du i Nord kan du forvente minst 3 dager levering. Les mer her: tonnesen1937.no/frakt
Sende vare i posten, eller hente i butikk. Vi tilbyr sending via PostNord, eller henting i en av våre butikker.
Du kan spore din pakke med sporingsnummer her: PostNord
Skriv inn sporingsnummeret du har fått av oss via mail.
RETUR
Vi har 30 dagers åpent kjøp.
Vi har gratis retur og bytte i butikk, men ønsker du å sende varen i retur påløper en returkostnader på 69kr. Gjelder det bytte dekker vi returkostnaden.
Du får ordnet returseddel på vår returside: tonnesen1937.no/retur
Du er hjertelig velkommen til å bytte eller returnere i våre butikker. Du finner oss i Mandal, Stavanger og Kristiansand.
ANNET
Vi må først få returen din til oss, og etter det kan det ta opptil 1 uke før returen er registrert.
Du vil få oppdatert informasjon på e-post fra oss og betalingsleverandør så fort din retur er registrert.
betalingsspørsmål
Har du faktura eller betalingsspørsmål, ta kontakt med våre betalingsleverandører:
Qliro / Vipps: direkte på telefon 80069300 eller start en chat / mail med dem her: https://www.qliro.com/nb-no/kontakt-oss
Klarna: direkte på telefon 21018998 eller start en chat på: www.klarna.com/no/kundeservice/
Vipps: direkte på telefon 22482800 eller se informasjon på vipps.no/kontakt-oss/
KONTAKTINFORMASJON
Du kan kontakte oss via chatten nede i høyre hjørne hele døgnet.
På mail svarer vi i løpet av kort tid. Ta kontakt via mail: SEND MAIL