FRAKT & LEVERING
Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger over 999kr med Mypack (henting på hentested eller pakkeautomat). For bestillinger under 999kr påløber en fraktkostnad på kr 69kr. Hjemlevering koster 119kr.
Vi har normalt 1-4 dager levering. Til sørlandet og vestlandet leverer vi oftest på 1-2 dager. Bor du i Nord kan du forvente minst 3 dager levering. Les mer her: tonnesen1937.no/frakt
Sende vare i posten, eller hente i butikk. Vi tilbyr sending via PostNord, eller henting i en av våre butikker.
Du kan spore din pakke med sporingsnummer her: PostNord
Skriv inn sporingsnummeret du har fått av oss via mail.
RETUR
Vi har 30 dagers åpent kjøp.
Vi har gratis retur og bytte i butikk, men ønsker du å sende varen i retur påløber en returkostnader på 69kr. Gjelder det bytte dekker vi returkostnaden.
Du får ordnet returseddel under våre returside: tonnesen1937.no/retur
Du er hjertelig velkommen til å bytte eller returnere i våre butikker. Du finner oss i Mandal, Stavanger og Kristiansand.
ANNET
Vi må først få retur din til oss, og etter det kan det tar opptil 1 uke før returen er registrert.
Du vil få oppdatert informasjon på mail fra oss og betalingsleverandør så fort din retur er registrert.
betalingsspørsmål
Har du faktura eller betalingsspørsmål ta kontakt med våre betalingsleverandører:
Klarna: direkte på telefon 21018998 eller start en chat på: www.klarna.com/no/kundeservice/
Vipps: direkte på telefon 22482800 eller se informasjon på vipps.no/kontakt-oss/
KONTAKTINFORMASJON
Du kan kontakte oss via chatten nede i høyre hjørne hele døgnet.
På mail svarer vi i løpet av kort tid. Ta kontakt via mail: SEND MAIL