Vilkår for bruk

Generelt

Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelsene for forbrukerkjøp av varer over Internett. Med forbrukerkjøp menes her salg av vare til forbruker som ikke hovedsakelig handler som ledd i næringsvirksomhet, og når selgeren opptrer i næringsvirksomhet med salg av varer over internett.

Salg til forbrukere er blant annet regulert i forbrukerkjøpsloven og angrerettsloven.

Vi tar forbehold om at enkelte varer kan være utsolgt ved kjøp grunnet tekniske problemer eller andre uforutsette hendelser. Alle kjøp vil da bli refundert.

Les mer om de ulike vilkårene her:

KLARNA

PERSONVERNERKLÆRING

Avtalen

Avtalen mellom kjøper og selger består av opplysningene selgeren gir om kjøpet i bestillingsløsningen i nettbutikken (herunder blant annet opplysninger om varens art, mengde, kvalitet, andre egenskaper, pris og leveringsbetingelser), eventuell direkte korrespondanse mellom partene (for eksempel e-post) samt disse salgsbetingelsene.

Ved motstrid mellom opplysningene selgeren har gitt om kjøpet i bestillingsløsningen i nettbutikken, direkte korrespondanse mellom partene og vilkårene i salgsbetingelsene, går direkte korrespondanse mellom partene og opplysningene gitt i bestillingsløsningen foran salgsbetingelsene, så fremt det ikke strider mot bindende lovgivning.

Partene

Selger

Firmanavn: Tønnesen 1937 AS
Kontaktadresse: Store Elvegate 18, 4514 Mandal
E-post: nettbutikk@tonnesen1937.no
Telefon: 92 62 47 21
Organisasjonsnr.: 918 885 609

Kjøper er den person som foretar bestillingen.

Priser

Prisene som er oppgitt i nettbutikken, inkluderer merverdiavgift, med mindre kjøper velger å vise priser uten mva. Opplysninger om de totale kostnadene kjøperen skal betale, inklusive alle avgifter og leveringskostnader, samt spesifisering av de enkelte elementene i totalprisen, gis i bestillingsløsningen før bestilling foretas.

Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperens bestilling er mottatt av selgeren. En part er likevel ikke bundet av avtalen hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet i bestillingsløsningen eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

Ordrebekreftelse

Du mottar en ordrebekreftelse på e-post umiddelbart etter at kjøpet er gjennomført. Det anbefales at kjøperen kontrollerer at ordrebekreftelsen stemmer overens med bestillingen med hensyn til antall, varetype og pris. Er det ikke samsvar mellom bestillingen og ordrebekreftelsen, bør kjøperen ta kontakt med selger så snart som mulig.

Betaling

Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen. Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestillingen.

Et kredittkort er et betalingskort hvor oppgjøret for kjøpet skjer i etterkant ved at kredittgiveren sender kortholder faktura med krav om betaling. Et debetkort er knyttet til en innskuddskonto. Bruk av kortet medfører at brukerens konto blir belastet og beløpet overført til betalingsmottakerens konto.

Ved betaling med kredittkort kommer gjeldende regler for kredittkjøp til anvendelse.

For å kunne tilby Klarnas betalingsløsninger kan vi overføre kontakt- og ordredetaljer til Klarna, slik at Klarna kan vurdere om du kvalifiserer for løsningene og tilpasse dem. Opplysningene behandles i tråd med Klarnas personvernerklæring.

Levering m.v.

Levering av varen fra selgeren til kjøperen skjer på den måte, på det sted og til det tidspunkt som er angitt i bestillingsløsningen i nettbutikken. Hvis leveringstidspunkt ikke fremgår av bestillingsløsningen eller ordrebekreftelsen, skal selgeren levere varen innen rimelig tid og senest 30 dager etter bestillingen. Skal selgeren sørge for at varen blir sendt, skal den fraktes til bestemmelsesstedet på egnet måte og på vanlige vilkår. Bestemmelsesstedet er hos kjøperen med mindre annet er avtalt.

Levering

Vanlig leveringstid er 1–5 dager fra vi har mottatt bestillingen. Til Sørlandet og Vestlandet leverer vi oftest på 1–2 dager. I Nord-Norge kan du forvente minst 3 dagers levering. Ved salgsperioder kan leveringstiden være noe lengre. Du får beskjed når pakken kan hentes. Alle pakker sendes med PostNord fra Mandal, Stavanger eller Kristiansand.

Vi har gratis frakt på bestillinger over 999 kr med MyPack til hentested eller pakkeautomat. For bestillinger under 999 kr koster frakten 69 kr. Hjemlevering koster 119 kr. Klikk og hent er tilgjengelig for varer og butikker der dette tilbys.

Vi leverer i hele Norge, med unntak av Svalbard og Jan Mayen. Det er ingen toll eller ekstra kostnader for våre kunder.

Du har én ukes frist til å hente pakken på leveringsstedet. Dersom pakken ikke hentes, blir den returnert til oss i henhold til PostNords regler, og du kan bli belastet fraktkostnadene.

Retur

Du finner informasjon om retur nederst på siden under «Retur og bytting». Her finner du returregler og oppsett for returetikett. Kunden betaler selv for returen.

Gå til Retur og bytting

Du er selv ansvarlig for at pakken kommer tilbake til oss når du returnerer varer, og for pakkens innhold frem til vi mottar returen. Vi anbefaler derfor at du følger våre returinstrukser. Velger du en annen forsendelsesmetode, anbefaler vi sporing.

Utland

Vi sender kun til Norge per dags dato.

Risikoen for varen

Risikoen for varen går over på kjøperen når varen er overtatt av kjøperen i henhold til avtalen. Hvis leveringstiden er kommet og kjøperen unnlater å overta en vare som er stilt til hans eller hennes rådighet, har kjøperen likevel risikoen for tap eller skade som skyldes egenskaper ved varen selv.